Terma & Syarat i4malaysia –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web i4malaysia yang boleh diakses melalui https://i4malaysia.biz beserta semua aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Pengguna" / "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan/atau menggunakan perkhidmatan i4malaysia.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah dana dalam Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun pengguna pada bila-bila masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, cashback, atau manfaat promosi yang diberikan oleh i4malaysia kepada pengguna.
• "Rollover" / "Keperluan Taruhan" merujuk kepada bilangan kali dana bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Pertaruhan Sukan" merangkumi semua aktiviti pertaruhan pada sukan seperti bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), badminton, kriket, bola keranjang, tenis, dan e-sukan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan i4malaysia, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau perwakilan pihak lain.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif atau senarai larangan dari mana-mana badan regulasi yang diiktiraf.
• Tidak berada di bawah pengaruh alkohol, dadah, atau apa-apa bahan yang boleh menjejaskan pertimbangan anda semasa menggunakan platform.

3 Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di i4malaysia pada sesuatu masa. Akaun berganda yang ditemui akan dibekukan dan baki di dalamnya akan dikaji. Pengguna yang terbukti mengendalikan akaun berganda untuk mendapat manfaat promosi berganda boleh dikenakan tindakan penuh termasuk penutupan akaun dan pelupusan baki.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. i4malaysia boleh meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, dan boleh menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan selesai.

3.3 Kerahsiaan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda. i4malaysia tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa izin.

4 Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

i4malaysia hanya menerima pembayaran melalui kaedah tempatan Malaysia berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (transfer terus)
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank

4.2 Had Deposit

Deposit minimum adalah RM20 per transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan untuk akaun standard, walau bagaimanapun deposit melebihi RM5,000 sehari mungkin memerlukan pengesahan tambahan. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

4.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM30 per permintaan. Pengeluaran akan diproses ke akaun eWallet atau bank yang didaftarkan atas nama pengguna sahaja — tiada pemindahan ke akaun pihak ketiga akan diproses. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada waktu operasi normal.

5 Bonus & Promosi

5.1 Syarat Rollover Am

Semua bonus yang diterima daripada i4malaysia tertakluk kepada keperluan rollover. Keperluan rollover standard untuk bonus selamat datang adalah 20x jumlah bonus, melainkan dinyatakan berbeza dalam terma promosi khusus. Contoh: Jika anda menerima bonus RM100, anda perlu mempertaruhkan RM2,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.

5.2 Batasan Bonus

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Penggunaan VPN atau proksi semasa menuntut bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan bonus terbatal.
• i4malaysia berhak menarik balik bonus pada bila-bila masa jika syarat penggunaan dilanggar.
• Jenis permainan tertentu (seperti beberapa meja baccarat) mungkin dikecualikan daripada memenuhi keperluan rollover bonus.

6 Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan i4malaysia meliputi pelbagai liga dan kejohanan termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), UEFA Champions League, badminton BWF World Tour, kriket IPL, NBA, serta e-sukan. Peraturan am berikut terpakai:

• Semua taruhan adalah muktamad apabila disahkan dalam sistem i4malaysia.
• Jika sesebuah perlawanan dibatalkan sebelum bermula, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya.
• Untuk perlawanan yang ditangguhkan dan disambung semula dalam masa 48 jam, taruhan kekal sah.
• Pertaruhan in-play (semasa perlawanan berlangsung) bergantung kepada ketersediaan pasaran dan odds yang dipaparkan pada masa pengesahan — bukan odds yang dipaparkan sebelum klik.
• i4malaysia berhak membatalkan taruhan yang dibuat atas odds yang jelas salah (obvious error odds) dan akan memberitahu pengguna dalam masa 24 jam.

7 Permainan Kasino & Slot

Semua permainan kasino langsung dan slot yang ditawarkan di i4malaysia menggunakan perisian berlesen daripada pembekal bertauliah. Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

7.1 Permainan Slot

Permainan slot tersedia kepada semua ahli berdaftar. Return to Player (RTP) untuk setiap slot dinyatakan dalam maklumat permainan. i4malaysia tidak mengawal atau memanipulasi keputusan slot — semua hasil ditentukan oleh RNG pembekal.

7.2 Kasino Langsung

Meja kasino langsung (live casino) menggunakan dealer sebenar dan peralatan fizikal yang dirakam secara langsung. i4malaysia tidak bertanggungjawab ke atas gangguan teknikal di pihak pembekal. Jika sesesi permainan terganggu akibat kegagalan teknikal, situasi akan diselesaikan mengikut dasar pembekal berkenaan.

8 Keselamatan Akaun

i4malaysia menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri:

• Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk kakitangan i4malaysia — kami tidak akan meminta kata laluan anda.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan i4malaysia dalam masa 24 jam.

9 Permainan Bertanggungjawab

i4malaysia komited dengan prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna menguruskan tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Masa Sesi: Hadkan masa bermain harian anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum sebelum sistem menghalang pertaruhan seterusnya.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal untuk tempoh minimum 6 bulan.

Sekiranya anda merasakan aktiviti bermain anda menjadi masalah, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan i4malaysia atau dapatkan bantuan daripada organisasi sokongan tempatan yang berkaitan.

10 Penutupan Akaun

10.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan i4malaysia. Baki yang sah (setelah keperluan rollover dipenuhi) akan dikembalikan dalam tempoh 3 hari bekerja.

10.2 Penutupan oleh i4malaysia

i4malaysia berhak menutup, menggantung, atau membekukan akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, penggunaan bot, atau manipulasi sistem.
• Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Pengguna didapati berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram.

11 Had Liabiliti

i4malaysia tidak akan bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau kegagalan sistem pihak ketiga (bank, pembekal eWallet).
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan — semua pertaruhan mengandungi risiko.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerosakan yang tidak dapat dijangkakan.

Tanggungan maksimum i4malaysia dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit anda dalam 30 hari terakhir sebelum tuntutan dibuat.

12 Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

i4malaysia berhak mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan pindaan material akan diberikan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda.

Penggunaan berterusan platform i4malaysia selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda bersetuju dengan terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini ditadbir mengikut prinsip undang-undang antarabangsa yang berkaitan dengan perkhidmatan hiburan dalam talian. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.